Confidentiality policy

The purpose of this privacy policy is to explain why we collect your data and how we are committed to protecting it.DOMAINE DE MONRECOUR is committed to protecting your personal data and your privacy.As such, and in application of the General Data Protection Regulation (hereinafter referred to as the ‘GDPR’), we hereby inform you of the conditions under which your personal data will be processed by us.

What personal data do we process?

Purpose :

We may collect and store your personal data, in particular in order to:Process and reply to your messages, Manage your subscriptions to our newsletters, Manage the smooth operation and personalisation of our services, Send you commercial and advertising information according to your preferences, Detect attacks and take legal action against fraud, Remember your choices regarding the use of cookies, Process and reply to your requests to exercise your rights, To meet regulatory requirements in force or in the process of being adopted.

Data categories :

Contact details (e.g. surname, first name, telephone number, email);, Technical and location information generated when using our services, No sensitive data is collected or processed.

Legal basis for processing

The processing of personal data is based on :

Or on the basis of the consent of the data subject (Article 6.1.a of the RGPD) for all processing operations requiring prior consent. In online forms, mandatory fields are marked with an asterisk.
If you do not answer the mandatory questions, we will not be able to provide you with the services you have requested, either for the performance of a contract or the execution of pre-contractual measures, or for the pursuit of a legitimate interest (Article 6.1.e of the RGPD), or to comply with a legal or regulatory obligation;

Your data is kept for the time necessary to fulfil the purposes mentioned above, and the length of time that customers' personal data is kept depends on the purpose concerned. In this context, customers' personal data is kept for as long as is necessary to fulfil their request. If the request is not fulfilled, the personal data will be deleted within the timeframe recommended by the Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), after a period of three years from the date of collection, subject to : - The Customer's personal data collected and processed for the purposes of executing the offers are kept for the time required to manage the contractual relationship. By way of derogation, the personal data required to establish proof of a right or a contract are archived in accordance with the legal provisions (5 or 10 years after the end of the commercial relationship, depending on the case).

Who will receive your data?

Your personal data is intended for DOMAINE DE MONRECOUR Our internal departments: It is processed by the staff of our various departments such as the sales department or the department in charge of IT security, Trusted companies or persons: they process your information on our behalf for the purposes set out above, in accordance with our instructions as described in our Confidentiality Policy and any other cases of appropriate use in terms of confidentiality and security. Technical sub-contractors: Your personal data may be transferred to our technical sub-contractors (within the meaning of Article 4.8 of the RGPD) in a strictly regulated manner. In the event of a transfer, we ensure that the subcontractors comply with the GDPR and take technical and organisational measures to guarantee data protection (art. 28 of the GDPR).Traffic analysis (such as Google Analytics), Email service provider (such as Mailjet or Sendgrid), Advertising service provider (such as Google Ads)We must sometimes allow our partners to process, on our behalf, the personal information we hold about you for the purposes set out in this policy or for any other reason required by law. In the event that we use a service provider located outside the European Union, we undertake to verify that appropriate measures have been put in place to protect your personal data.

How does DOMAINE DE MONRECOUR protect the security of your data?

We put in place all the organisational and technical measures necessary to ensure an appropriate level of security for your personal data, and in particular to prevent any loss of confidentiality, integrity or accessibility.we frequently back up data, and put in place technical and organisational measures to ensure that the storage of customers' personal data is secure for as long as is necessary for the purposes for which it is to be used.

What rights do you have over your personal data?

Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits suivants :Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute rectification à l’ensemble des destinataires de vos données,Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes conserver ces données.Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement sur vos données,Un droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, sur un contrat ou que ce traitement est effectué par des moyens automatisés,Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande d’opposition,Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait,Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des données personnelles,En application du RGPD, les conditions d’exercice de ces droits peuvent varier selon la base de licéité du traitement mentionné dans le premier paragraphe.Nous donnerons suite à tout exercice de droit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.Nous nous réservons le droit :

De demander une preuve de l’identité du demandeur en cas de doute raisonnable sur cette dernière et ce afin de respecter son obligation de confidentialité,
De prolonger le délai de réponse de deux mois, informant alors le demandeur de cette prolongation et des motifs du report dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande,
De refuser de répondre à un exercice de droit si celui-ci était considéré comme abusif (au vu de leur nombre, de leur caractère répétitif ou systématique).

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Qui contacter pour toutes les demandes liées au RGPD ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :DOMAINE DE MONRECOURAdresse : DOM DE MONRECOUR 24220 SAINT-VINCENT-DE-COSSEAdresse e-mail : contact@monrecour.comDirecteur de la publication : Maxime GauthierSi, en dépit de nos efforts et de nos engagements, vous estimiez que vos droits concernant vos données personnelles n’étaient pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés : CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07